Waarom bouwbedrijven kritischer gaan kijken naar standaard SaaS software

Redactioneel artikel van BIM Register over de verschuiving van standaard SaaS software naar AI gedreven maatwerkoplossingen binnen de bouwsector, met Digital Construction als praktijkvoorbeeld.

Jarenlang draaide digitalisering in de bouwsector grotendeels om standaard softwarepakketten. Voor vrijwel ieder proces ontstond een aparte oplossing: kwaliteitscontrole, documentatie, onboarding, planning, urenregistratie of informatiemanagement.

Maar die aanpak begint steeds vaker te schuren.

Veel bouwbedrijven merken dat standaard software niet altijd goed aansluit op hun eigen processen, projectstructuren en manier van samenwerken. Tegelijkertijd zorgen AI, automatisering en low code ontwikkeling ervoor dat het bouwen van interne tools toegankelijker wordt dan voorheen.

Daardoor ontstaat langzaam een nieuwe beweging binnen de sector: organisaties die kritischer kijken naar welke software zij echt nodig hebben, en welke processen zij liever zelf vormgeven.

Van licenties naar meer controle over processen

Waar maatwerksoftware vroeger vooral haalbaar was voor grote organisaties met forse ontwikkelbudgetten, verschuift die drempel snel.

Steeds meer bedrijven experimenteren met interne AI tools, kennisplatformen en procesapplicaties die specifiek aansluiten op hun eigen organisatie.

Digital Construction is één van de voorbeelden van die ontwikkeling. Het bedrijf ontwikkelde onder andere een interne AI chatinterface voor kennisdeling en een eigen HR applicatie voor onboarding en recruitmentprocessen.

Interessant daarbij is niet alleen de technologie zelf, maar vooral de achterliggende gedachte: minder afhankelijk worden van generieke software die slechts gedeeltelijk aansluit op de praktijk.

Juist binnen de bouwsector, waar processen vaak projectmatig, complex en multidisciplinair zijn, blijkt standaardisatie namelijk niet altijd voldoende.

Waarom standaard software niet altijd werkt in de bouw

Veel organisaties herkennen dezelfde knelpunten:

• workflows sluiten niet volledig aan
• informatie raakt versnipperd over meerdere systemen
• teams werken alsnog buiten de software om
• licentiekosten blijven stijgen
• maatwerk binnen bestaande platforms blijkt beperkt

Tegelijkertijd ontstaat er een nieuw risico.

Want eigen software ontwikkelen klinkt aantrekkelijk, maar brengt ook uitdagingen met zich mee rondom beheer, integraties, security, adoptie en continu onderhoud. Zonder duidelijke structuur kan maatwerk juist extra complexiteit veroorzaken.

Daarom draait deze ontwikkeling uiteindelijk niet alleen om technologie, maar vooral om strategische keuzes.

Welke processen zijn generiek? Welke processen zijn onderscheidend? En waar wil een organisatie zelf controle over houden?

De bouwsector beweegt richting hybride digitalisering

De kans is klein dat standaard SaaS software volledig verdwijnt uit de bouwsector. Daarvoor blijven veel processen simpelweg te generiek.

Maar de markt lijkt wel te bewegen richting een hybride model, waarbij bedrijven standaardsoftware combineren met eigen AI tools, automatiseringen en interne applicaties.

Juist daar ontstaat momenteel een interessant speelveld.

Niet alleen voor softwareontwikkelaars, maar ook voor bouwbedrijven die digitalisering steeds minder zien als het inkopen van tools, en steeds meer als het slim organiseren van processen, data en kennis.